品牌故事的三部曲
1.我是誰？（品牌前奏）
一群苦悶的上班族、一個單親媽媽、一個愛料理的年輕人、一個對咖啡上癮的大叔… 給自己的現況或興趣一個「形容詞」與「名詞」，聽起來好像很普通也沒關係。畢竟在創業成功之前，有誰是名號響叮噹的大人物呢？不論是記者或消費者，都需要你用最簡單的方式明確地告訴他們“你是誰”。不要小看這個稱呼，它可是增加記憶點最簡單卻最有用的方式。所以各位創業家們不要害怕，提筆撰寫品牌故事，就從「自己」出發吧！
※瞞著爹「對日式料理充滿熱情的年輕廚師」
一位各國料理經驗豐富的年輕人，一直以來認為唯有日式料理最能展現刀工的技巧，因此他的夢想是自己經營一間日式料理店，卻因為父親曾經投資日式料理店失敗因此極力反對，所以只能背著父親偷偷在台北的巷弄間，掛起小燈籠，只花了創業的10萬元開了間不到10坪的「瞞著爹」日本料理…這就是「瞞著爹」老闆吳迪的創業歷程。熱情、兩代、價值觀的矛盾，聽起來是不是非常熟悉？就好像我們自己的家庭故事一樣。也因此瞞著爹除了好吃的餐點外，極富溫度與親切感的品牌故事也產生了加乘作用，讓品牌在一夕之間傳唱開來。
2.想改變什麼？（品牌主旋律）
這個部分是品牌故事最精彩的橋段，也是讓消費者理解品牌精神的重要篇章，因此請創業者務必找出以下的元素並加以發揮：
＊ 創業理念中是否有改變產業現狀的想法？
＊ 如何採取行動以及方式？
＊ 執行後遭遇的困難或轉折？
＊ 成果描述
就像說故事一樣，當改變的契機來臨時必須接著後續的行動，才能打動消費者，而創業的過程中更不乏這樣的素材可以發揮。改變現狀的想法有時候可能很遠大，也可能只是為了重要的人事物而努力，以下的案例給大家參考：
※EATWELL「想改善外婆的生活品質」
來自台灣的女孩姚彥慈，看到外婆因為失智症漸漸喪失生活自理的能力，甚至連吃飯這麼簡單的動作都沒辦法好好完成，為了改變這個狀況，她到療養院擔任義工、觀察老人並向其他照顧者學習交流，經過不斷修正後終於設計出一款讓失智長者能夠自行進食的餐具，還獲得了設計首獎，這就是EATWELL的誕生。
3.產生的正面迴響（品牌尾奏）
品牌故事與我們熟悉的電影情節不同，電影曲終人散，但品牌故事就像人生一樣，有過去、現在，以及未來。經過上述精彩的品牌成立過程後，接下來就要描述這個品牌的現在進行式與未來式。這裡不需太多文字，只需把握兩個原則「 腳踏實地」與「理想抱負」，並在結尾再次重複品牌精神，強化品牌意象，呼應上一段的創業初衷，就是完整的收尾囉。
※所長茶葉蛋「繼續分享好吃茶葉蛋給鄉親」
起源是派出所所長為了慰勞同仁而開始煮茶葉蛋，經過一連串溫馨可愛的偶然而聲名大噪，最後正式成立品牌，除了茶葉蛋、也研發了更多的新產品，並延續當初照顧警察同仁、無私分享的心情，致力於提供最有人情味的茶葉蛋給消費者。這樣溫馨的品牌故事結尾，讓沒試過所長新手作的茶葉蛋的消費者都想要實際購買產品，也讓老主顧知道當初支持的品牌，仍是他們最好的朋友。
